Werden Sie ein Teil von dualutions.


Hinter der Kompetenz und dem Erfolg unseres IT-Systemhauses steht die Summe unserer Mitarbeiter. Als Arbeitgeber legen wir deshalb Wert auf eine teamorientierte Unternehmenskultur auf Augenhöhe. Denn nur, wenn jeder Einzelne sein individuelles Potenzial voll entfalten und einbringen kann, können wir unseren Kunden den Service bieten, auf den sie seit Jahren zählen. Innovation wird bei dualutions nicht nur gedacht, sondern auch gelebt. Und natürlich wollen wir, dass unsere Mitarbeiter gerne zur Arbeit kommen. Eine ausgewogene Work-Life-Balance ist für uns deshalb selbstverständlich.

Unsere freien Stellen


IT ist Ihre Leidenschaft? Super – unsere auch! Hier finden Sie alle derzeit freien Stellen bei dualutions.
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive aller relevanten Unterlagen an:

dualutions GmbH
Lichstraße 43b
50825 Köln
Fon (0221) 29 290 - 0
Fax (0221) 29 290 - 90
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Ihr Job ist nicht dabei? Wir freuen uns auch über Ihre Initiativbewerbung!

Helpdesk Support Center Consultant


 

Aufgabenbeschreibung

Zu Ihren Aufgaben im Support Center zählen:

- Entgegennahme Änderungen & Störungen per Mail & Telefon

- Bearbeitung von Aufträgen in unserem Ticketsystem

- Steuerung und Überwachung von Aufträgen die intern übermittelt wurden als auch von Kunden

- Überwachung der Reaktions- und Bearbeitungszeiten für Tickets

- Ausführung und Durchführung von Health Checks von IT-Systemen

- Dokumentation von IT-Umgebungen (intern und extern)

- Durchführung von System-Updates von Kundensystemen Remote & Vor-Ort

- Pflege und Betrieb unserer internen IT-Infrastruktur und Cloud Umgebung

 

Anforderungsprofil

Folgende Fähigkeiten sollten Sie mitbringen:

- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration / Informatiker oder ähnliche IT bezogene Ausbildung

- Erste Berufserfahrung von Vorteil aber nicht zwingend notwendig

- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- Hohes Maß an Lernbereitschaft

- Kundenorientiertes Handeln und Denken

- Belastbarkeit in kritischen Situationen

- Strukturierte Arbeitsweise

 

Sie verfügen über folgende fachliche Qualifikationen in einem oder mehreren Bereichen:

- Microsoft Server Technologien (Server, Active Directory, Exchange, Office365)

- VMware (vSphere, vRealize, Horizon View, vSAN)

- Netzwerkgrundlagen (Firewalls, Switches VMware NSX, DNS, DHCP, NAT, VPN, VLAN, Routing)

  • - Linux Grundkenntnisse (RHEL, SLES, CentOS)

  • - Speichertechnologien (SAN, NAS, IBM Storage)

  • - Backuptechnologien (Veeam Backup & Replication)

  • - Monitoring (Nagios, Icinga, Stor2RRD)

 

Wir bieten

- Möglichkeit zur gelegentlichen Home Office Arbeit

- Bezuschussung Job Ticket

- Gute ÖPNV Anbindung und zentrale Lage

- Betriebliche Altersvorsorge

- Regelmäßige Teamevents

 

Ausbildung Fachinformatiker/-in Systemintegration für 2019


Was erlernst du in diesem Beruf:

- IT Grundlagen im Bereich Netzwerk, Elektrotechnische Grundkenntnisse, Softwareentwicklung, Informationsverarbeitung, Datenbanken
- Innerbetriebliche Geschäftsprozesse
- Wartung und Betrieb von IT Systemen
- Arbeitsmethoden
- Projektmanagement
- Rechnungswesen und Controlling

 

Welche Tätigkeiten können nach der Ausbildung ausgeübt werden:
- Professional Service Consultant
- Kaufmännischer Innendienst
- Vertriebstätigkeit
- Projektmanager

 

Was erwarten wir von dir:
- Offenes und freundliches Wesen
- Gute Umgangsformen und Spaß im Umgang mit Menschen
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Begeisterung für unsere Themen Server, Speicher, Netzwerk, Betriebssysteme

 

Was kannst du von uns erwarten:
- Ein Team von hochqualifizierten Mitarbeitern die dich jederzeit unterstützen
- Offenen, freundlichen und respektvollen Umgang
- Intensive Begleitung der Ausbildung und Unterstützung

 

Neugierig geworden? Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen.

Senden Sie uns Ihre Bewerbung an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

 

Ausbildungsplätze sind erst wieder für 2019 zu vergeben.